Embaucher des entreprises tierces ou des personnes qui fournissent des services spécialisés.
Qu’est-ce que l’externalisation ?
La sous-traitance est le lien qu’un entrepreneur contracte avec des sociétés tierces ou des personnes externes pour déléguer l’exécution d’une certaine responsabilité ou activité.
Ce concept découle de la nécessité pour les organisations de réduire leurs coûts et de concentrer leurs activités sur des tâches qui génèrent réellement une valeur ajoutée au produit ou au service qu’elles fournissent.
La sous-traitance est aussi communément appelée externalisation ou externalisation et englobe des activités de toutes sortes, par exemple, les tâches comptables , les ressources humaines (sélection du personnel), le marketing , la fabrication de certaines pièces pour un produit final, entre autres.
Caractéristiques de l’externalisation
Les principales caractéristiques de l’externalisation sont énumérées ci-dessous :
- La durée du contrat dépend des activités à réaliser ou des caractéristiques du projet
- Elle est réalisée par deux entités : l’organisme qui contracte et l’organisme qui sous-traite.
- Cela réduit les coûts et accélère la croissance de l’organisation.
- Il est utilisé pour contracter des activités qui ne sont pas les activités principales de l’organisation.
- Une bonne communication entre les deux parties est importante .
- Il est employé dans les camps de travail .
- Il s’agit d’un certain type de rémunération qui est stipulé dans le contrat.
Avantages et inconvénients de l’externalisation
avantage
Les principaux avantages de l’externalisation sont les suivants :
- Dans de nombreux cas, la charge de travail et l’espace de travail sont évités .
- Éviter l’accumulation de coûts fixes inutiles dans les organisations.
- Elle permet à l’entreprise de se concentrer sur des activités vitales à plus forte valeur ajoutée pour son activité .
- Il s’agit d’une aide experte d’une autre organisation sans autre engagement.
Désavantages
Les principaux inconvénients de l’externalisation sont les suivants :
- Le fait de ne pas mettre en place les contrôles nécessaires peut affecter le processus de contrôle de la qualité .
- Il y a un risque que l’entreprise sous-traitante ne fournisse pas un bon service et génère une mauvaise image du nom de l’organisation qui l’engage.
- Il ne laisse pas de place au sentiment d’appartenance , puisqu’il n’y a aucun type d’engagement ou de lien entre les organisations.
- Des précautions doivent être prises avec les informations fournies à d’autres organisations, car la confidentialité peut être affectée .
- Établir clairement les fonctions ou obligations de chacune des parties demande du temps.
Exemples d’externalisation
Voici quelques exemples de sous-traitance :
- Une entreprise décide de sous-traiter le service de nettoyage et d’entretien de son bureau à une autre organisation.
- Un cabinet de conseil en développement informatique doit incorporer des travailleurs, il engage donc un autre cabinet de conseil en ressources humaines pour la recherche et la sélection du personnel.
- Une biscuiterie décide d’embaucher une entreprise qui s’occupe de la logistique et de la distribution de son produit, elle externalise donc ce travail.
- Une entreprise de distribution de marchandises a été embauchée par un indépendant qui vend des produits de menuiserie.
- Une entreprise chargée de réaliser des travaux de maçonnerie a décidé de sous-traiter un consultant afin de fournir le service adéquat à l’un de ses clients.
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