Administration dédiée à la planification et à l’exécution des actions d’une entreprise.
Qu’est-ce que la gestion des opérations ?
La gestion des opérations est cette gestion dédiée exclusivement à la planification et à l’exécution des actions d’une entreprise , dans le but de générer une plus grande valeur en elle .
Pour obtenir un bon résultat, cela nécessite de planifier, d’organiser, de diriger et de contrôler les actifs et les ressources de l’entreprise, d’ augmenter la productivité, de maintenir le service et la satisfaction de la clientèle et de réduire les coûts .
De cette manière, on pourrait dire que l’objectif principal de la gestion des opérations est d’obtenir des avantages qui soutiennent économiquement l’entreprise.
Fonctionnalités de gestion des opérations
Parmi les principales caractéristiques de la gestion des opérations, nous pouvons souligner les suivantes :
- Les décisions prises déterminent le processus de production et de distribution de l’entreprise.
- Ces décisions incluent différentes équipes de travail, technologies et installations qui cherchent à offrir des services et des articles satisfaisants.
- Pour les décisions à long terme, il prend en compte la gestion stratégique , avec laquelle des résultats positifs sont obtenus, car ce type de décision nécessite généralement un capital important et ses conséquences ne sont pas facilement réversibles.
- La plupart de vos objectifs nécessitent une expansion physique de l’entreprise, il est donc nécessaire de louer des espaces ou d’agrandir le lieu.
- Ils sont basés sur la demande du produit pour prendre les bonnes décisions, pour lesquelles il est nécessaire de développer un inventaire qui contrôle les coûts de la matière première et le prix du consommateur .
- Il se concentre sur la bonne qualité du produit.
Objectifs de gestion des opérations
Les objectifs de la gestion des opérations sont précis et concrets :
- Atteindre les objectifs dans un certain délai et avec un minimum de coûts.
- Augmenter le volume de production de l’entreprise.
- Réduction des coûts.
- Utiliser l’équipement et la main-d’œuvre
- Fournir la fiabilité et la qualité du produit.
- Livrez les travaux à temps.
- Mettre en œuvre la flexibilité face aux changements nécessaires.
Importance de la gestion des opérations
L’importance de l’étude et de l’application de la gestion des opérations réside dans le fait qu’elle couvre les services et la fabrication de l’entreprise en question , ce qui permet une gestion efficace de la productivité de l’entreprise .
De plus, leurs stratégies garantissent le succès face à la concurrence, ce qui peut conduire à un avantage concurrentiel . L’administration des opérations permet de maintenir ajustées et contrôlées les dépenses de l’organisation .